Waarborg is een belangrijk gegeven bij de aankoop van een wagen.
Wij streven ernaar om al onze waarborg dossiers, zo correct mogelijk te behandelen, zodat u als klant snel en efficiënt geholpen wordt.
Iedere wagen bij BERTELS geniet van minimum 1 jaar waarborg, onderdelen en uurloon inbegrepen. Indien de wagen nog binnen fabriekswaarborg valt, kunt u bij ons terecht of bij de officiële dealer van het desbetreffende merk. Deze fabriekswaarborg is afhankelijk van merk tot merk.
De herstellingen binnen de waarborg ( excl. fabriekswaarborg) gebeuren in onze Bosch Car Service werkplaats, wij zijn uitgerust met alle apparatuur en software voor alle merken waardoor herstellingen snel uitgevoerd kunnen worden. In onze comfortabele wachtruimte kan u dan ook genieten van een lekkere tas koffie of iets fris.
Voor herstellingen van langere duur, voorzien we alternatief vervoer. Vervangwagen, fiets, op- en afhaalservice,…
Ook is het steeds mogelijk om de waarborg te verlengen, hiervoor kunnen wij steeds een offerte maken bij aankoop van de wagen.